言葉の使い方を考えてみる

こんにちは。住まいのおせっかい家です。


毎日、使っている言葉。

自分の気持ちが相手にうまく伝わらない事の方が多いかもしれませんね。


先月のコーチングワークショップで、言葉そのものが聞き手に与える情報は、7%しかないと知りました。


見た目や、表情、声の大きさなどの影響がとても大きいそうです。


例えば、「すごいですね」という褒め言葉でも、笑顔で明るい声で驚いたように言われたら、心から褒めてくれていると感じられると思います。


一方、ちょっと顔を斜めにしながら、低い声で、わざとらしく頷きながら同じ「すごいですね」と言われたら、誰でも嫌味に感じますよね。


そう言われてみると、言葉そのものの情報以外で判断している事が、よく分かります。

言葉の使い方だけではなく、その時の表情や声のトーンが重要なんだと、気づかされました。


これを日頃に生かせればいいのですが、子供に酷い態度で怒ってしまいます。結局、自分のイライラを当たっているようです。


お腹が空いていると、ダメですね。

言葉以外の態度をコントロールするには、冷静で余裕のある状況が大切ですね。

プロフィール

住まいのおせっかい家(すまいのおせっかいや) 代表 大野恵(おおの めぐみ)

 女性が一番長い時間を過ごす”住まい”について、同じ女性の立場から、おせっかいがしたいと思い、「住まいのおせっかい家」を神奈川県綾瀬市で2019年1月創業。

建築・不動産業界で20年以上働いて、本当にお客様の立場に立った中立なアドバイスの必要性を感じて、あえて「おせっかい」をします。


【保有資格】

二級建築士、宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター2級、住宅収納スペシャリスト、整理収納アドバイザー2級、ファイナンシャルプランナー3級


サービス内容

【一般コンサルティング】

オンラインはじめて相談 20分 ¥1,000(税込)初回のみ利用可

Zoom、LINEを使った住まいに関するご相談。

資料提示はありません。


オンライン頑張らないお片付け相談 60分 ¥10,000(税込)

Zoom、LINEを使ったお片付けのご相談。

事前に写真や図面資料を頂き、お住まいの状況を確認してアドバイス。

お客様にあった片付けの順番やコツなどを資料提示します。

https://osekkaiya.com/okataduke-online/


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