打合せに参加して、おせっかい家の意味を考える

こんにちは。住まいのおせっかい家です。

昨日は、創業スクールの同期生が新規オープンするための、工事打合せに参加しました。

たくさん工事関係の方が参加します。

設計や、施工、建物の管理など、色々な関係者です。

おせっかい家は、お客様の味方ですので、お客様の側で聞いている立場でした。

打合せの席では、特に発言もしないので、おせっかい家がいる意味がないのでしょうか。

それは、違います。

お客様の側に、二級建築士で宅地建物取引士、インテリアコーディネーターなどの資格のある人が参加するのです。

打合せの内容を、聴きながらメモを取っています。

それだけで、何となく空気が締まるのです。

お客様が建築のプロでない限り、"細かい点についてはお任せします"ということが多いです。

実際、専門用語が多くて、何を言っているのか分からない場合も、多いと思います。

でも、おせっかい家が隣にいて、一緒に聞いているだけで、お客様の側に専門家がいるということになります。

最初から、騙そうと思って仕事をする人はいないとは、思いますが、空気が変わるのです。

想像してみて下さい。

自分はお寿司屋さんの板前です。初めて来たお客様が、イタリアンのシェフを連れてきました。

寿司を握る時にも、ピリっと緊張感がありますよね。いつもが手抜きしているわけではないけれど、そんな空気になるイメージです。

この価値を、お金に換算するのは難しいです。説明するのも、お客様に価値を分かってもらうのも、難しい。

でも、価値があります。

おせっかい家として、大勢が集まる打合せに参加させてもらい、改めて分かりました。

おせっかい家が参加することは、お客様にとって価値があります。

自分なら、おせっかい家に絶対、参加してもらいます。

ただ、一緒にいてもらうだけで、存在感もあるし、なめられないと言ったらいいのでしょうか？

おすすめです。